Algumas vezes ele nãeste possui a ideia formada da ferramenta exata de que precisa, contudo sabe de que algo naquele sentido irá promover sua própria vida ou a do seus clientes. Este iniciador nãeste necessariamente precisa ser o usuário, pode ser somente algué especialmentem de que deu a ideia da demanda a ele.  Essa lealdade é especial